Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan

Kualitas produk dan kepuasan pelanggan bagi PT.Smart Teknik Utama bukanlah hanya sekedar motto yang tertera dalam brosur-brosur perusahaan, akan tetapi segenap management juga karyawan memahami betul bahwa Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan lah yang membuat perusahaan Smart Teknik Utama ini berkembang terus dari tahun ke tahun sampai saat ini.

Kualitas Produk dihasilkan oleh tangan-tangan karyawan yang terampil yang selalu di tingkatkan melalui pelatihan-pelatihan baik yang diselenggarakan oleh pemerintah maupun lembaga-lembaga swasta yang kompeten dalam bidang perancangan dan produksi mesin industri.

Kepuasan Pelanggan terjamin dan terjalin erat dengan memberikan servis yang memuaskan bagi pelanggan, sistem produksi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan baik dari segi harga  maupun model, mampu membuat pelanggan bertahan serta loyalitas yang tinggi. hal ini terbukti dengan adanya reorder yang terus menerus dari pelanggan lama.

Dengan menjaga dan menerapkan motto itulah kini PT. Smart Teknik Utama berkembang pesat mampu sejajar dengan perusahaan industri mesin sejenis.

PT. Smart Teknik Utama  menitik beratkan dalam memproduksi mesin-mesin industri yang di butuhkan oleh masyarakat pengusaha kecil menengah, yang bertujuan turut serta dalam meningkatkan industri masyarakat dengan menyediakan mesin-mesin industri dengan harga terjangkau. Industri masyarakat tidak tergantung lagi  mesin-mesin buatan luar negeri.

Dalam Pengembangan usahanya PT. Smart Teknik Utama juga bermitra dengan perusahaan besar baik perusahaan yang dimiliki pemerintah maupun swasta. Kemitraan yang terjadi adalah dalam bentuk produksi maupun pendanaan, sehingga kemitraan ini mampu memperkuat perusahaan di samping bakat para managemen dan karyawan yang sudah dimiliki sejak awal.

Sekali lagi dalam kemitraan ini kualitas produk dan kepuasan pelanggan memegang peranan penting, tanpa itu mustahil kemitraan terjalin dengan erat.

Sekian dan terima kasih nantikan artikel berikutnya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *